よくあるご質問

Q&A

みなさまから寄せられる質問とその回答を掲載しています。

もし分からない事があれば、初めにこちらをご覧下さい。
「Q&A（よくあるご質問）」で回答が提供されていない事項に関するご質問がございましたら、
ご遠慮なく、お問い合わせフォーム、またはお電話にてご連絡ください。

  • どんなものを買い取ってもらえますか？
    主にはブランド品、腕時計、金、プラチナ、宝飾品、ダイヤモンド、
金券、切手、はがき、工具、楽器、小型家電、携帯電話、
ゲーム、ＣＤ、ＤＶＤ、本、コミック、フィギュアなどです。
詳しくはお近くの店舗までお問い合わせください。
  • 買取の際に必要なものはありますか？

    身分証が必要です。
    ※身分証は運転免許証・パスポート・社員証・学生証・住民基本台帳Bタイプ・保険証＋住所が確認できるものなどが必要です。

  • 買取査定に料金はかかりますか？
    査定は無料です。
送料・出張費などもかかりませんのでご安心ください
※返送希望の際は配送料金はお客様のご負担となります。
  • 買取は何歳からできますか？
    18歳以上（高校生不可）から買取できます。
買取の際は必ず身分証の確認が必要となります。
  • 見積もり後のキャンセルはできますか

    お見積もり金額に満足いただけない場合はキャンセルできます。ご安心ください

  • 買取できなかったものはどうなりますか？
    お値段のつかなかったものは、お持ち帰りいただくか、お持ち帰りが面倒であれば当店でお引取りさせていただきます。
  • ブランドのバッグですが、状態がボロボロでも買取できますか？

    状態の程度ではお値段がつかないものもございますが、基本買取させていただきます。

  • 付属品がなくても買取できますか？
    お品物が破損などしていなければ大丈夫です。
ただ、付属品があった方が査定金額が高くなる商品がありますので、出来るだけ一緒にお送り下さいませ。
（特に保証書や鑑定書など）
  • 電話で買取価格の案内をしてもらえますか？
    お品物の状態により価格が変わるため、電話での買取金額のご案内はお断りさせていただいております。
予めご了承ください。
  • 宅配買取サービスとは？

    お客様のブランド品、時計、ジュエリー、電化製品、スマートフォン、楽器、工具、釣具、ブランド古着などを買取しています。
    宅配買取よりお申込みくださいませ。
    お売りいただく商品を宅配買取センターにて査定し、電話やメールなどで査定結果をご連絡いたします。
    査定結果にご納得いただけましたら、銀行振込にて送金させていただきます。